Wasserschaden am Handy: Erste Hilfe in den ersten Minuten
Ob ins Waschbecken, in die Toilette oder in einen Regenschauer gefallen: Ein Wasserschaden ist einer der häufigsten Notfälle, die uns in unserem Laden auf der Zeil begegnen. Was Sie in den ersten Minuten tun – und lassen – entscheidet oft darüber, ob Ihr Gerät noch zu retten ist.
Sofort ausschalten – nicht ausprobieren
Der wichtigste Schritt zuerst: Schalten Sie das Gerät sofort aus, falls es noch an ist. Versuchen Sie keinesfalls, es "kurz zu testen", ob noch alles funktioniert – ein Stromfluss bei feuchten Kontakten ist die häufigste Ursache für einen bleibenden Kurzschluss.
Was Sie noch tun können
Trocknen Sie die Außenseite vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch ab. Entfernen Sie, falls möglich, SIM-Karte und eine eventuell vorhandene Schutzhülle, damit auch dort keine Feuchtigkeit eingeschlossen bleibt. Wichtig: Nicht schütteln, nicht föhnen und nicht in die Mikrowelle oder den Backofen legen – Hitze richtet oft mehr Schaden an als das Wasser selbst.
Warum Reis keine gute Idee ist
Das Einlegen in eine Schüssel Reis hält sich hartnäckig als Hausmittel, hilft in der Praxis aber kaum. Reis entzieht nur sehr langsam und oberflächlich Feuchtigkeit, während sich im Geräteinneren bereits Korrosion bilden kann. Zusätzlich gelangt oft feiner Reisstaub in Anschlüsse und Lautsprecher.
Der richtige nächste Schritt
Bringen Sie Ihr Gerät so schnell wie möglich zu uns auf die Zeil. Wir öffnen es fachgerecht, prüfen die betroffenen Komponenten und trocknen es professionell. Je schneller wir eingreifen können, desto größer sind die Chancen, dass Ihr Smartphone die Sache unbeschadet übersteht. Mehr zu unserem Vorgehen finden Sie auf unserer Reparaturseite.
Häufige Fragen
Sollte ich mein nasses Handy in Reis legen?
Davon raten wir ab. Reis entzieht kaum Feuchtigkeit aus dem Geräteinneren und Reisstaub kann zusätzlich in Anschlüsse gelangen. Besser: Gerät ausschalten und trocken an einen Fachbetrieb übergeben.
Darf ich mein Handy nach Wasserkontakt noch einschalten?
Nein, solange es noch feucht ist. Ein Einschaltversuch kann bei Feuchtigkeit im Inneren einen Kurzschluss verursachen, der sonst vermeidbare Schäden erst auslöst.
Wie schnell muss ich nach einem Wasserschaden handeln?
Je schneller, desto besser. Bringen Sie Ihr Gerät möglichst noch am selben Tag zu uns auf die Zeil, damit wir es öffnen und trocknen können, bevor Korrosion entsteht.
Handy nass geworden? Jetzt Hilfe anfragen
Je schneller Sie sich melden, desto besser stehen die Chancen für Ihr Gerät.